Vacature
Sales Support Specialist bij Uniglobe Alliance Travel
Heb jij gevoel voor service en wil jij maximale klanttevredenheid behalen? Krijg je daarnaast energie van het samenwerken met meerdere partijen en weet je op die manier ook de juiste beslissingen te nemen om het doel van de klant te behalen? Wil jij daarnaast deel uitmaken van een jong en dynamisch team waarin je alle vrijheid krijgt? Dan is de functie als Sales Support Specialist bij Uniglobe Alliance Travel perfect voor jou! Binnen ons bedrijf vormen waardering, ontwikkeling en een gezellige sfeer de kern van het gezamenlijk succes.
Deze functie is bij voorkeur in Rotterdam of Alkmaar beschikbaar, maar een aantal dagen op één van onze andere kantoren in Almere, Arnhem en Goes is geen enkel probleem. Benieuwd wat deze functie verder inhoudt? Lees dan verder!
Wie zijn wij en wat hebben wij jou te bieden?
Uniglobe Alliance Travel is onderdeel van Uniglobe Travel International en behoort daarmee tot de top 5 spelers van de internationale zakenreiswereld. Onze kantoren in Alkmaar, Almere, Arnhem, Goes en Rotterdam zijn snelgroeiende kantoren waar het nemen van eigen verantwoordelijkheid, teambuilding en passie voor het vak centraal staan. Dit alles in een relaxte bedrijfscultuur met gezellige teams.
Je krijgt de mogelijkheid om een carrière op te bouwen bij een topspeler in de zakenreisbranche binnen een informele en fijne cultuur. Heb je de ambitie om door te groeien naar Business Travel Consultant en onze klanten full-service support te bieden bij het boeken van hun zakenreizen? Dan bieden we je hier intern de mogelijkheid toe door middel van een aantrekkelijk traject! Na één jaar werkzaam als Sales Support Specialist kun je door middel van training on the job doorgroeien naar Online UBI Travel Consultant en vervolgens naar Business Travel Consultant.
Wie ben jij?
Een Sales Support Specialist met enige ervaring! Jij weet als geen ander wat klanten van je mogen verwachten. Het werken binnen verschillende teams, het voeren van overleg en het schakelen tussen je eigen en de overige teams is voor jou geen drempel en geeft je energie. Daarnaast ben je voor onze klanten het eerste aanspreekpunt, waarbij je intensief samenwerkt met je collega’s van Sales. Het zal regelmatig voorkomen dat je met meerdere taken tegelijk bezig bent, terwijl de klant direct geholpen wenst te worden. Hier komt dan een stuk coördinatie en flexibiliteit bij kijken.
Wat zijn jouw werkzaamheden?
Je ondersteunt onze Sales- en Accountmanagers en bent een spin in het web binnen onze organisatie. Zo heeft de functie van Sales Support Specialist binnen onze organisatie een veelzijdig pakket aan werkzaamheden, zoals:
Wat breng jij onder andere mee?
Je beschikt over een MBO4/HBO werk- en denkniveau;
Je hebt 1 tot 3 jaar werkervaring;
Je bent klantgericht, een teamplayer en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
Je spreekt vloeiend Nederlands (zakelijk Engels is een pré);
Je hebt kennis van Microsoft Word en Excel;
Je bent (snel) thuis in het werken met verschillende back-office systemen;
Kennis op het gebied van zakenreizen;
Affiniteit met de (Business) Travel Industry.
Wat hebben wij jou te bieden?
Een uitdagende functie met doorgroeimogelijkheden naar diverse afdelingen;
Minimaal 24 uur per week beschikbaar;
Uitstekend salaris;
Bonusregeling;
Persoonlijke ontwikkeling;
Opleiding & training;
Een prettige en informele werksfeer;
Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
Aantrekkelijke agency tarieven voor privé reizen;
Educational (travel)budget;
Gezellige uitjes en reizen met collega’s;
31,5 vrije dagen per jaar o.b.v. fulltime (25 vakantiedagen + 6,5 ADV dagen);
Thuiswerkmogelijkheden;
Word jij uitgedaagd door deze functie?
We zien jouw motivatiebrief en CV graag tegemoet! Je kunt je sollicitatie mailen naar: i.mertens@uniglobealliancetravel.nl of klik op onderstaande button. Voor vragen over deze vacature kun je bellen met Ilona Mertens op telefoonnummer 088 -202 30 00.
Past deze functie niet bij jou, maar ken je iemand die perfect in het geschetste profiel past? Stuur deze vacature dan gerust door.
